Греческий Piraeus Bank открыл три полностью автоматизированных отделения, оснащенных множеством современных технологий. Новые электронные отделения расширили рабочие часы, а теперь работают по субботам, изначально, проект запустили в регионе Аттики.
Отделения предлагают широкий спектр банковских услуг: выдачу и получение мгновенной подарочной карты, автоматические обновления и регистрацию банковских счетов, а также целую зону, оснащенную компьютерами и планшетами.
У клиентов также есть возможность обратиться к банковским сотрудникам в рабочее время. Они помогут с запросами, предоставят всю информацию об оказанных услугах и проинструктируют в использовании цифровых услуг, а видео-кассиры, работающие удаленно, смогут обработать более сложные транзакции.
Напомню, в 2017 году, Банк Америки открыл три автоматизированных отделения, где клиенты могут использовать банкоматы и проводить видеоконференции с сотрудниками других филиалов.