Доброго времени, друзья!
С интересом сообщаю вам, что на этой неделе в McDonald’s запускает сервис мобильных платежей и заказов во всех своих 20 тысяч ресторанов в США, как сообщает издание GeekWire.
Компания надеется установить падение своей популярности, которую можно наблюдать уже несколько лет подряд, а а 2016 году продажи McDonald’s в США упали на 1,3% по сравнению с 2015 годом. Более того количество клиентов McDonald’s за 2016 год сократилось на 2,1%. В целом, если считать с 2011 года клиентов Макдональдса в США стало меньше на 10,4%. И судя по всему это связано с популярностью здорового образа жизни и развития вегетарианства.
В добавок к мобильным заказам и платежам в ресторанах McDonald’s будут внедрены киоски самообслуживания, смарт-меню, сервис индивидуальных заказов и даже обслуживание столиков, все эти идеи должны быть внедрены в США к концу 2018 года и далее распространяться по всему миру. А пока остается только наблюдать, попытки маркетологов компании стимулировать интерес со стороны приверженцев фаст-фуда, а также искать новые рычаги влияния на рынок общепита.
Специально для mmgp.ru
Автор Котенко Максим