Доброго времени, коллеги!

С интересом сообщаю вам, что в одном из самых известных и крупных банков США  — Bank of America Corp (BofA) открылись три абсолютно автоматизированные отделения, где потребители смогут обслуживаться через банкоматы и по видеосвязи связываться с сотрудниками банка, которые находятся в других банковских отделениях. Об этом рассказала представительница банка — Энн Пейс (Anne Pace).

Как и большинство других банков в США, Bank of America держит курс на закрытие своих офлайн отделений с целью сокращения затрат на аренду офисов и зарплату живым сотрудникам . Тем не менее,  этот банк продолжает открывать новые отделения в соседних странах. Как правило эти отделения меньше и больше нацелены на выдачу кредитных карт, предложение ипотечных кредитов, оформление автокредитов, чем на проведение стандартных транзакций.

Первые автоматизированные банковские отделения откроются в Миннеаполисе и Денвере, а в 2018 году в планах банка открыть еще как минимум 50-60 подобных отделений. Интересно, что состоянием к концу 2016 года BofA владел сетью из 4579 отделений,  в 2015 году их было 4762, а в 2010 году — 5900 отделений.

СПРАВКА

А вот новость о том, что Amazon открыл инновационный магазин без касс и персонала.

Что думаете о вышеизложенном, друзья? Какие перспективы у подобных сервисов? Жду ваших отзывов!

СМОТРИТЕ ТАКЖЕ: Новаторские банкоматы в отделениях Банка Америки