Доброго времени, коллеги!

С интересом сообщаю вам, что восемь из 10 (84%) потребителей США предпочли бы делать покупки в полностью автоматизированных магазинах Amazon Go вместо обычных, традиционных супермаркетов. При этом 20% потребителей из 1 тысячи опрошенных в ходе аналитических исследований компании Shorr Packaging считают, что в таком случае будет утрачен традиционный покупательский опыт.

Напомню, что Amazon начала тестирование своих магазинов Amazon Go еще в декабре 2016 года,  в этих уникальных магазинах отсутствует обслуживающий персонал и кассиры, для оплаты товаров при выходе. А для того, чтобы оплатить покупки в Amazon Go, достаточно при входе отсканировать QR-код из соответствующего приложения на смартфоне, данный код проводит идентификацию покупателя и дальше достаточно просто брать все желанные товары с полок и выйти их магазина — Amazon автоматом определит, товары, которые забрал с собой  потребитель — при помощи технологии компьютерного зрения и системе искусственного интеллекта.

Согласно результату исследования — 75% опрошенных с удовольствием  делали бы шопинг  в Amazon Go, если бы такие магазины находились возле их домов, более того  25% респондентов готовы покупать товары дороже, только чтобы не стоять в очереди.

Однако есть и недостатки, которые выделяют потребители  Amazon Go, вот самые существенные из них:

— отсутствие возможности пользоваться бонусными купонами (34%),

— маленький выбор товаров  — 29%,

— недостаток соц-взаимодействия — 24%,

— отсутствие возможности наличной оплаты -12,5%.

Раньше сообщалось, что Amazon улучшает свои позиции на рынке e-commerce.

Что думаете об этом, друзья? Какие перспективы у Amazon Go в ближайшем будущем? Жду ваших отзывов!

СМОТРИТЕ ТАКЖЕ: Магазин Amazon Go

Специально для mmgp.ru

Автор Котенко Максим